Entrega y cumplimiento

En Peak Moto intentamos atender a la mayor variedad de ciclistas posible.

Es difícil mantener activamente en stock una amplia gama de tamaños.

Nuestras tallas suelen ir de la XXS a la 5XL, en varios colores y en distintos largos (para pantalones).

Por eso mantenemos los estilos más comunes en stock y podemos pedirlos ad hoc si no tenemos su talla lista.

Si tenemos todos los productos que busca, podemos cumplir con su pedido dentro de las 24 horas.

Si necesitamos realizar el pedido, es posible que tardemos aproximadamente una semana en procesarlo, ya que realizamos pedidos desde el Reino Unido y varias partes de Australia.

Sí, ofrecemos seguimiento gratuito en todos nuestros pedidos sin coste adicional.

Nos comunicaremos con Australia Post en su nombre para determinar qué sucedió y, si es necesario, le enviaremos un reemplazo.

El producto original dañado deberá devolvernos antes de que podamos enviar otro.

Envío dentro de Australia

Australia Post Standard (2-7 días): tarifa plana de $10 (AUD)

Australia Post Express (1-3 días hábiles): tarifa fija de $20 (AUD)

Confiamos en Australia Post con todos nuestros paquetes.

Pueden llegar a todos los rincones del país, incluidas las zonas regionales y rurales de Australia donde muchos mensajeros no pueden realizar entregas.

Debido a esto, también podemos realizar entregas a apartados de correos y casilleros de paquetes.

Paquete postal estándar:
Dentro de Victoria: 2-4 días hábiles
Interestatal: 3-6 días hábiles

Correo express:
Victoria: 1-2 días hábiles
Interestatal: 1-3 días hábiles

Estas pautas las establece Australia Post.

Envío al mundo entero

Somos una empresa australiana pero realizamos envíos a todo el mundo con muy pocas exclusiones en la UE.

El comprador será responsable de cualquier tarea involucrada en la compra de nuestros productos en su país.

Prices start from 250g (0.5 lbs):

  • $13 USD
  • $21 AUD

These prices are set by our national courier Australia Post, and goes up incrementally every 250g (0.5 lbs).

Guideline

An average pair of motorcycle pants weighs 1.5kg (3.3 lbs), and therefore should cost roughly:

  • $41 USD
  • $64 AUD

*Please note that we have used global market exchange rates at the time of writing this, and is subject to change.

Also note that these shipping quotes are to be used as a guideline only. The actual shipping cost will be calculated and available at checkout.

El envío a EE. UU. y Canadá es GRATIS en pedidos superiores a*:

  • $350USD
  • $450 dólares canadienses
  • $500 dólares australianos

De lo contrario, los precios comienzan a partir de 250 g (0,5 libras):

  • $13USD
  • $18 dólares canadienses
  • $21 dólares australianos

Estos precios los fija nuestro servicio de mensajería nacional Australia Post y aumentan gradualmente cada 250 g (0,5 libras).

Guía

Un par de pantalones de motociclista promedio pesa 1,5 kg (3,3 libras) y, por lo tanto, debería costar aproximadamente:

  • $41USD
  • $57 dólares canadienses
  • $64 dólares australianos

*Tenga en cuenta que hemos utilizado tipos de cambio del mercado global al momento de escribir este artículo y está sujeto a cambios.

Tenga en cuenta también que estas cotizaciones de envío deben utilizarse únicamente como guía. El costo de envío real se calculará y estará disponible al finalizar la compra.

El envío a Nueva Zelanda es GRATIS en pedidos superiores a*:

  • $550 dólares neozelandeses
  • $500 dólares australianos

De lo contrario, los precios comienzan a partir de 250 g:

  • $17 dólares neozelandeses
  • $15.50 AUD

Estos precios los establece Australia Post y aumentan gradualmente cada 250 g.

Guía:

Un par de pantalones de moto pesa de media 1,5 kg y, por lo tanto, debería costar aproximadamente:

  • $35 dólares neozelandeses
  • $32 AUD

Tenga en cuenta que hemos utilizado tipos de cambio del mercado global al momento de escribir este artículo y está sujeto a cambios.

Tenga en cuenta también que estas cotizaciones de envío deben utilizarse únicamente como guía. El costo de envío real se calculará y estará disponible al finalizar la compra.

El envío a Asia Pacífico es GRATIS en pedidos superiores a*:

  • $500 dólares australianos

De lo contrario, los precios comienzan a partir de 250 g:

  • $18.50 AUD

Estos precios los establece Australia Post y aumentan gradualmente cada 250 g.

Calcule el tipo de cambio a la moneda de su país.

Guía:

Un par de pantalones de motociclista promedio pesa 1,5 kg (3,3 libras) y, por lo tanto, debería costar aproximadamente:

  • $35 dólares neozelandeses
  • $32 AUD

Tenga en cuenta que hemos utilizado tipos de cambio del mercado global al momento de escribir este artículo y está sujeto a cambios.

Tenga en cuenta también que estas cotizaciones de envío deben utilizarse únicamente como guía. El costo de envío real se calculará y estará disponible al finalizar la compra.

Países incluidos en esta lista:

Bangladesh, Bután, Brunei, Camboya, China, Corea del Sur, Filipinas, India, Indonesia, Japón, Laos, Malasia, Papua Nueva Guinea, Sri Lanka, Tailandia, Vietnam, Singapur

El envío al Reino Unido y al resto del mundo es GRATIS en pedidos superiores a*:

  • $750 AUD
  • £400 libras esterlinas

Los precios comienzan desde 250 g (0,5 libras):

  • $31 AUD
  • £16 libras esterlinas

Estos precios los fija nuestro servicio de mensajería nacional Australia Post y aumentan gradualmente cada 250 g (0,5 libras).

Si no utiliza GBP, calcule el tipo de cambio a la moneda de su país.

Guía:

Un par de pantalones de motociclista promedio pesa 1,5 kg (3,3 libras) y, por lo tanto, debería costar aproximadamente:

  • $73 AUD
  • 38 libras esterlinas

*Tenga en cuenta que hemos utilizado tipos de cambio del mercado global al momento de escribir este artículo y está sujeto a cambios.

Tenga en cuenta también que estas cotizaciones de envío deben utilizarse únicamente como guía. El costo de envío real se calculará y estará disponible al finalizar la compra.

Confiamos en Australia Post con todos nuestros paquetes.

Pueden llegar a todos los países, excepto cuando estén limitados por las exclusiones de ese país.

Tenga en cuenta que si enviamos un paquete y su país lo rechaza, es probable que el paquete termine regresando a nosotros. El comprador será responsable de liberar el artículo y enviarlo nuevamente.

Los envíos internacionales se cotizan por peso y utilizamos las tarifas establecidas por Australia Post.

No cobramos más por el envío y la plataforma de nuestro sitio web utiliza tipos de cambio activos para que usted obtenga la tarifa de envío más precisa.

Los precios se fijan a partir de 500 g y aumentan progresivamente cada 500 g.

Si solicita muchos artículos a la vez, es posible que tengamos que enviarlos en 2 o más envíos separados para mantenernos por debajo de los umbrales de peso establecidos por Australia Post.

Del cumplimiento se deberá tomar:

A Nueva Zelanda: 1-2 semanas

Internacional: 3-4 semanas

Esto excluye los períodos vacacionales o las restricciones relacionadas con Covid.

Los desafíos de la cadena de suministro global pueden afectar estos tiempos de envío.

Debido a que no operamos en su país (ya que tenemos nuestra sede en Australia), no somos responsables de ningún impuesto aduanero, arancelario o local que se le pueda cobrar.

Shipping Protection

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By choosing this, we will guarantee your order arrives safe and sound. If your order is lost, stolen, or damaged in transit, we'll send out a new one.

Please note that we will have to investigate the evidence involved and follow up with Australia Post and relevant parties before sending out a new parcel. We will also have to retrieve the damaged parcel (if applicable).

It's calculated at 1.5% of your total order value at a minimum of $2, and a maximum of $50.

Shipping Protection is a totally optional add-on. You are not obligated in any way to use it.

In the case that the parcel is lost, stolen, or damaged in transit, you'll have to speak to Australia Post or relevant parties to retrieve your item.

By choosing Shipping Protection, we accept these responsibilities on your behalf.

Please note that in order for us to send out another parcel, we'll have to investigate the claim and all the evidence to ensure its legitimacy.

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