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Oss, Países Bajos 🇳🇱
Peak Moto is a small business and we care deeply about our customers.
We're happy to have a chat with you to recommend a size before you buy. Contact us or refer to the size charts and fitment advice carefully.
We are a retailer and reseller of gear - we do not design or manufacture our own gear. We do not create the size charts, the manufacturers do.
Feel free to send us full-body photos to assist with determining your body shape, or schedule an online Fit Consultation for personalised live sizing advice.
Please avoid purchasing multiple sizes to try them on, as it incurs significant costs for all parties involved.
ENVÍO A AUSTRALIA
Ofrecemos envío GRATUITO dentro de Australia en pedidos superiores a $250 AUD.
Para pedidos australianos de menos de $250 AUD, cobramos una tarifa fija de $10.
Express Post está disponible a $20.
Enviamos utilizando Australia Post.
ENVÍO INTERNACIONAL
También realizamos envíos internacionales a todos los rincones del mundo, incluidos EE. UU., Canadá, Reino Unido, Asia, Europa y más.
Utilice nuestro Estimador de envío después de agregar todo a su carrito, para conocer el costo de envío a su país.
Usted será responsable de los derechos de importación cobrados por su país.
Para la mayoría de los productos, verá la disponibilidad de cada variante encima del botón Comprar.
Si su artículo aparece como pedido pendiente, esto significa que no tenemos esa variante disponible en nuestra tienda.
Si solicita un artículo pendiente de entrega, lo solicitaremos al proveedor.
Si el artículo también tiene un pedido pendiente con el proveedor (lo que rara vez sucede), nos comunicaremos con una fecha estimada de reabastecimiento.
Espere entre 7 y 10 días para que el artículo pendiente se envíe desde nuestra tienda.
Si necesita el artículo antes de una fecha determinada, comprenda que existen factores fuera de nuestro control que afectan los tiempos de llegada de los pedidos pendientes.
Envíenos un correo electrónico si alguna vez no está seguro para que podamos recomendarle una alternativa adecuada.
¿Necesita cambiar o devolver un artículo?
Dirígete a nuestro Centro de devoluciones y sigue los sencillos pasos.
Estamos comprometidos con su satisfacción. Si necesita realizar un cambio o un reembolso, puede hacerlo dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Todos los artículos deben estar como nuevos con etiquetas, armadura (si corresponde) y todo el embalaje relevante.
El comprador es responsable del costo del envío de regreso a nosotros.
Tenga en cuenta que no podemos cambiar ni reembolsar los siguientes artículos:
- Todos los artículos en liquidación
- Cascos
- Productos de mantenimiento de bicicletas como limpiadores, lubricantes y aceites Motul o Muc-Off.
Envío de artículos en stock
El envío de cualquier producto que tengamos en stock generalmente se realiza dentro de 24 a 48 horas, con excepción de los días festivos.
Envío de artículos pendientes de entrega
Suponiendo que el proveedor tenga el artículo en stock, estos son los siguientes plazos para cada marca, desde el día en que realiza un pedido con nosotros. Incluimos la ubicación donde tiene su sede cada marca.
MotoGirl / MotoBull (Reino Unido): 7-10 días
¡REVÍTATE! (Sídney, Australia): 1-3 días
AGV y TCX (Melbourne, AUS): 2-3 días
Camino Motorwear (Sídney, Australia): 2-5 días
Ropa de Nemea (Melbourne, AUS): 1-3 días
Black Arrow Moto (Hobart, Australia): 5-7 días
Quizás hayas notado que algunas líneas de productos deben ordenarse, independientemente del tamaño o el color.
Somos una pequeña empresa con una pequeña tienda física (¡y un almacén aún más pequeño!).
Si bien hacemos todo lo posible para mantener una gran profundidad en nuestros artículos más populares, tiene sentido desde el punto de vista comercial ser estratégicos sobre lo que mantenemos activamente en stock.
Entonces, en lugar de tener una pizca de todo lo posible, elegimos los productos que la gente probablemente compre y los tenemos listos para usar.
El resultado es que es menos probable que espere por sus artículos y es menos probable que nos quedemos sentados sobre productos que se mueven lentamente. Tendremos un mejor flujo de caja para poder operar nuestro negocio sin problemas.
¡Todos ganan!
At Peak Moto, we've made concerted efforts to ensure that our product images accurately represent their true colors.
Due to the inherent variability of our screens and the subjective nature of perception, we cannot guarantee that the colour you perceive on your screen perfectly matches the actual hue of the product.
Para respaldar la calidad de los productos que tenemos en stock, ofrecemos una garantía de 12 meses en todos los productos de nuestra tienda a partir de la fecha de compra, incluso si la garantía del fabricante es más corta.
Necesitaremos fotografías del artículo y detalles de lo que sucedió para causarlo.
Los defectos de fabricación incluyen costuras deshilachadas, cremalleras atascadas o rotas o desprendimiento prematuro de piezas.
La garantía no cubre la decoloración, el desgaste por uso normal, la avería normal de los materiales o los daños causados por un mal uso o un accidente.